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      2. 空壓機(jī)售后服務(wù)

        欄目:公司新聞 發(fā)布時(shí)間:2019-06-07
        我司空壓機(jī)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布各個(gè)區(qū)域,確??蛻?hù)空壓系統(tǒng)以最低的運(yùn)行成本、最佳的運(yùn)行狀態(tài)穩(wěn)定運(yùn)行。專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您提供從產(chǎn)品選型到售后服務(wù),節(jié)能測(cè)試及提案等全方位的系統(tǒng)解決方案。

        服務(wù)內(nèi)容
        1.產(chǎn)品咨詢(xún)
        為客戶(hù)提供耐心細(xì)致的產(chǎn)品和技術(shù)支持,根據(jù)客戶(hù)的使用特點(diǎn)和要求提供專(zhuān)業(yè)的選型和技術(shù)方案。
        2.現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持
        為客戶(hù)提供面對(duì)面專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持,應(yīng)用建議和解決方案;客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,應(yīng)用中遇到的困難需要支持,我們將以最快的速度到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)助,確保設(shè)備調(diào)試進(jìn)度和正常使用。

        3. 售后服務(wù)
        客戶(hù)可通過(guò)我司網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)方式與空壓機(jī)服務(wù)服務(wù)人員聯(lián)系,在他們的引導(dǎo)下,填寫(xiě)維修申請(qǐng)表,并將故障產(chǎn)品寄給日立維修服務(wù)中心,維修工程師將對(duì)故障品進(jìn)行檢測(cè)維修,寄回給客戶(hù)??蛻?hù)如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),我們可以派遣離客戶(hù)工程師盡快上門(mén)排除故障;質(zhì)保期內(nèi)的機(jī)器,發(fā)生故障后控制產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)中心可以提供備用機(jī)服務(wù),減少客戶(hù)停機(jī)時(shí)間。

        定期點(diǎn)檢?保養(yǎng)
        為客戶(hù)提供定期點(diǎn)檢?保養(yǎng)服務(wù),保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
        故障防患于未然,為了長(zhǎng)期穩(wěn)定高效的使用空壓機(jī),要定期進(jìn)行點(diǎn)檢及保養(yǎng)。我司售后服務(wù)中心以自有的預(yù)防保養(yǎng)模式,早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決不良,并承擔(dān)日立產(chǎn)品的品質(zhì)保證。
        部品供給
        零部件供應(yīng):
        在自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)通過(guò)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)管理眾多的維護(hù)零部件及消耗品,迅速準(zhǔn)確地提供給客戶(hù)。
        技術(shù)培訓(xùn)
        專(zhuān)業(yè)的空壓機(jī)技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)體系,確保售后服務(wù)品質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。

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